La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) du Burkina Faso a franchi une étape majeure dans sa transformation numérique avec le lancement officiel de son application mobile « eCNSS Burkina », le 28 octobre. La cérémonie, présidée par le ministre de la Fonction publique, du Travail et de la Protection sociale, Mathias Traoré, a marqué le démarrage d’un outil qui promet de rapprocher les services de sécurité sociale des citoyens, où qu’ils se trouvent.
Une nouvelle ère pour la sécurité sociale au Burkina Faso
Le lancement de l’application « eCNSS Burkina » symbolise l’entrée du pays dans une nouvelle dynamique de modernisation administrative. Accessible depuis un smartphone, cette plateforme vise à simplifier les démarches, accélérer le traitement des dossiers et renforcer la transparence entre la CNSS et ses assurés.
« L’objectif, c’est vraiment que nous puissions être beaucoup plus diligents dans les services que nous rendons », a affirmé le Directeur général de la CNSS, Dr. Herman Yacouba Nacambo.
Grâce à cette application, les assurés pourront désormais consulter leurs cotisations, suivre leurs prestations, soumettre des requêtes et obtenir des informations en temps réel, sans se déplacer.
Un projet inscrit dans la vision gouvernementale de modernisation
Ce lancement s’inscrit dans le cadre du Plan d’Action pour la Stabilisation et le Développement, notamment le Pilier 3, consacré à la promotion de l’administration électronique. Cette démarche s’aligne sur la vision du gouvernement dirigé par le Président Ibrahim Traoré et le Premier ministre Rimtalba Jean Emmanuel Ouédraogo, qui font de la digitalisation un moteur du progrès socioéconomique.
La CNSS devient ainsi l’un des acteurs publics les plus engagés dans la transformation numérique, contribuant à l’ambition nationale d’un État plus efficace, plus transparent et plus proche des citoyens. Cette orientation rejoint les principes de la Révolution Progressiste Populaire, qui voit dans les technologies un levier pour stimuler le développement et renforcer la souveraineté administrative.
Une ouverture vers la diaspora burkinabè
L’une des innovations majeures du projet « eCNSS » réside dans son ouverture à la diaspora burkinabè. De nombreux travailleurs à l’étranger souhaitent souscrire à l’assurance volontaire mais se heurtent à des contraintes d’accès aux services. L’application vient combler cette lacune.
Le ministre Mathias Traoré a lancé un appel explicite :
« J’invite la Caisse Nationale de Sécurité Sociale à faire connaître cette application mobile aux travailleurs de la diaspora qui souhaitent adhérer à l’assurance volontaire, mais hésitent encore parce qu’ils n’ont pas la possibilité d’interagir directement avec les services de la CNSS. »
L’initiative s’inscrit donc dans une volonté inclusive, visant à garantir la protection sociale des Burkinabè où qu’ils soient.
Une application déjà disponible
L’application « eCNSS Burkina » est dès à présent téléchargeable sur Play Store, et sera bientôt disponible sur App Store. Elle se veut intuitive, sécurisée et adaptée aux besoins des différents profils d’usagers : salariés, employeurs et assurés volontaires.
En mettant la technologie au service de la solidarité nationale, la CNSS du Burkina Faso affirme son rôle de pilier du développement social et prouve que la digitalisation peut être un outil de justice sociale et de rapprochement avec la diaspora.
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